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                                                                            2021年03月16日 10:00    作者:淘車

                                                                            傳統印象中,男性天生愛車懂車,自然也是汽車行業的絕對主力。但巾幗不讓須眉,在二手車新零售平臺“淘車”,已經有越來越多的女性加入到了一線崗位。她們發光發熱,以獨特的女性魅力為行業增色添彩。這其中,來自淘車重慶店的銷售顧問楊單黎就是位佼佼者。

                                                                            待客如親,走到客戶心里去

                                                                            “就買它了!”隨著女朋友一句肯定的回應,小張喜笑顏開,立馬和楊單黎敲定了這臺13萬元的二手比亞迪唐。

                                                                            春節前,單黎接到了小張的購車需求:想要買一臺有“質感”二手車,好過年回去提親。綜合了價格和品質等要素,單黎給小張推薦了比亞迪唐,“只推薦對的,不推薦貴的?!?

                                                                            淘車二手車重慶店銷售顧問楊單黎

                                                                            在工地上班的小張非常忙碌,一直沒時間到店看車,但急于年前提車的他心里又相當迫切。單黎便通過微信把車輛信息、質檢報告發過去,好讓小張先做個了解。多次溝通后,這天深夜十點多,單黎終于在店里迎來了下班后的小張,并悉心地為他做了全面的介紹。雖然小張沒有當場拍板,但單黎并無半點不耐,“買車也不是個小事,確實需要多看看、多比較比較?!?

                                                                            幾天后小張再次出現在了門店,把女朋友也一并帶了過來。原來,他們去了附近二手車市場逛了一圈,還是覺得淘車靠譜?!凹热皇怯脕硖嵊H,女孩子喜歡應該更重要?!眴卫栌譃樾埮言敿毥榻B了車況,女生之間聊起來,不知不覺就十分投機。女友對車輛、對單黎的服務都很認可,于是,便出現了上面那幕爽快成交的畫面。

                                                                            “誰說女子不如男”

                                                                            “一個專業的銷售并不是單純地做買賣,而是要讓客戶享受到最好的產品與消費體驗?!边@是楊單黎一直堅持的服務理念。去年11月,此前從事新車銷售的單黎正式加入淘車二手車,入職后連續兩個月成為門店銷冠。還在試用期就能拔得頭籌,她的秘訣是什么?

                                                                            一方面,她的成績自然離不開勇于挑戰、熱愛鉆研。與新車不同,二手車“一車一況”的屬性,要求從業者具備更高的汽車專業知識與甄辨能力。進入淘車后,她跟著師傅加緊了解二手車理論,并在實踐中積累經驗,不斷提升業務能力。

                                                                            另一方面,“真誠地把顧客當朋友,為客戶考慮,給他們最合適的選擇!”單黎認為,女生從事汽車銷售也有自身的優勢?!皥皂g性、忍耐性、細膩度,尤其是對人的親和力,可能在我們服務客戶的過程中體現得更充分?!?

                                                                            淘車二手車重慶店

                                                                            “車輛賣出去后,才是我們服務真正的開始?!八龝洺=o客戶的微信朋友圈點贊評論,交流日常;也會默默記下客戶的生日,發送祝福。一個個不經意的舉動為她贏得了良好的口碑。

                                                                            初為人母不怕苦,為愛闖出一片天

                                                                            年紀輕輕的單黎,是喜愛打扮、追逐潮流的小女生,也是一個2歲孩子的母親。企業工商管理專業出身的楊單黎,畢業后一直從事銷售工作,她說銷售充滿挑戰,也能獲得更滿意的薪資?!盀槿烁改负罂傁Mo到孩子更好的生活?!?

                                                                            單黎進入淘車工作,還是身為同行的丈夫引的路。他們相信淘車的業務模式能給一線員工很大的發展空間?!拔倚愿裢庀?、適應力強,而且同事間良性競爭,互相幫助,團隊關系非常好,很快就上手了?!痹诩依?,單黎也時常與老公探討關于汽車的信息,共同進步。有了家人的支持,她更加相信未來會越來越好!

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